Возможности VirtualPos
Разделы
Управление товарами
Удобная категоризация и группировка товаров в системе VirtualPos предоставляют пользователю невероятную гибкость. Поддержка учета по партиям, сериям, размерам и другим характеристикам соответствует самым высоким требованиям по маркировке. Каталог товаров, представленный в системе, может быть легко выгружен в Excel или загружен из Excel в VirtualPos, используя специальный шаблон для быстрой и удобной загрузки товарной матрицы, цен и остатков. Зачастую используется небольшими магазинами для быстрого старта продаж в VirtualPos.
Добавление новых товаров происходит мгновенно – вручную, через таблицу или при помощи Excel-шаблона. Система также позволяет осуществлять загрузку по API из внешних источников, обеспечивая актуальность информации.
Товары могут быть разделены по группам для удобства навигации, управления отображением на витрине или в приложении, для проведения анализа или назначения скидок. В системе поддерживается иерархия товарных групп, один и тот же товар может быть в нескольких группах.
Реализован механизм массового изменения отобранных фильтром товаров, загрузка изображений товаров с внешнего сайта. В этом же разделе можно загрузить остатки и себестоимость товаров.
В VirtualPos поддерживается партионный учет, что позволяет контролировать сроки годности, серии и партии товаров при их поступлении и продаже. Опционально можно включить или отключить проверку штрихкодов на уникальность и корректность (проверка по контрольному значению). Если у вас нет штрихкодов, система назначит товарам внутренние штрихкоды автоматически.
Поддерживается учет и продажа весовых товаров, поштучная продажа, т.е. “частичная продажа упаковки”.
С VirtualPos управление товарами и складским учетом становится увлекательным и легким процессом, оставляя вам свободное время для более важных задач.
Складской учет
Система VirtualPos предоставляет полноценный складской учет в режиме онлайн. Отслеживание поступлений, списаний, перемещений и инвентаризации осуществляется с легкостью. Эффективно функционирует как для отдельных магазинов, так и для торговых сетей.
Товарные запасы. Модуль управления товарными запасами является ключевым инструментом для отслеживания текущих остатков, корректировки себестоимости и определения оптимальных запасов. Он автоматически формирует заявки на закупки, обеспечивая непрерывное наличие товаров на полках магазина. Модуль позволяет рассчитать оборачиваемость товаров и планируемы запас, сформировать заявку на закупку на основе алгоритма расчёта планируемого запаса.
Поступление товара. Интегрированный процесс приемки товара от поставщиков, где документы могут быть загружены из Excel, заполнены вручную или с использованием сканера штрих-кодов.
Поступления сопровождаются статусами, по которым легко определить, где находятся товары, кто с ними сейчас работает и в каком состоянии приемка товара.
После приемки товара, в документе Поступления, можно сразу сформировать документ Установки розничных цен, если цена закупки изменилась.
Если закупка товара была связана с предзаказами покупателей, то в поступлении можно создать заказ и передать его клиенту для оплаты и отгрузки.
Перемещение товара. Удобная функция, позволяющая отправить товар с одной точки на другую. Информация о текущем статусе документа доступна как отправителю, так и получателю. Аналогично, как и в поступлении, в перемещении реализована функция переоценки товаров, которые приняты получателем.
Возврат поставщику. Простой и эффективный процесс создания документа возврата на основе любого поступления товара, либо на основе свободного перечня товаров на складе отправителя.
Списание товара. Гибкость в управлении складскими запасами, позволяющая эффективно реагировать на сроки годности, брак или другие проблемы.
Инвентаризация. Легкость проведения инвентаризации по всем товарам или по определенным группам. Для проведения инвентаризации можно использовать смартфон или сканер штрих-кода, а также терминал сбора данных (ТСД). Достаточно отсканировать штрихкод товара, чтобы, используя смартфон, вносить изменения в остаток товара при проведении инвентаризации.
Система поддерживает несколько сценариев для проведения инвентаризации. Её можно проводить по всем товарам в базе, по товарам, которые когда-либо числились на остатке торговой точки, по товарам, которые есть в наличии или наоборот, которых нет на остатках. Гибкий подход к процессу повышает удобство и скорость проведения сверки остатков.
Каждый документ товарного и складского учета в VirtualPos поддерживается унифицированными печатными формами документов (УПД, ТОРГ-12, ИНВ-3 и т.д.), обеспечивая соответствие нормам документооборота.
Ценообразование
- Ценообразование и управление закупками в VirtualPos: мощные инструменты для вашего бизнеса.
VirtualPos предоставляет широкие возможности в сфере ценообразования, призванные максимально упростить и оптимизировать процессы в вашем бизнесе.
Множество прайс-листов. Система поддерживает работу с несколькими прайс-листами. Каждый магазин может использовать основной прайс и несколько дополнительных прайс-листов. Для мобильных приложений, маркет-плейсов и сайтов можно настроить индивидуальные прайс-листы, независимые от розничных точек продаж.
Гибкость в ценообразовании. Цены можно редактировать непосредственно в прайсе в ручном режиме либо через автоматическое обновление цен по заданным правилам ценообразования. История изменения цен обеспечивает дополнительный контроль за ценами. Задавайте цены вручную или используйте заранее заданные алгоритмы ценообразования.
Например, можно установить наценку на последнее поступление в 30%, если новая предполагаемая розничная цена больше предыдущей. Или установить наценку на одну группу товаров в 20%, а на другую в 25%. Вариантов настройки очень много, все зависит от ваших потребностей.
Для каждого прайс-листа можно выбрать свой алгоритм ценообразования, который базируется на правилах применения, созданные пользователем. При настройке правил ценообразования задаются базовое значения для расчета цен, алгоритм или формула расчета новой цены на основе базового значения, тип и точность округления, а также применимость новой расчетной цены в сравнении с предыдущей. Таким образом, набор перечисленных параметров позволяет сотрудникам торговой сети автоматизировать работу по ценообразованию и связать её с новыми поступлениями товаров или другими параметрами, влияющими на стоимость продажи (себестоимость, цена из последнего поступления, цена из определенного прайса, значение в карточке товара и т.п.).
Система дает возможность создавать правила для автоматического расчета цен, в зависимости от различных факторов, удовлетворяя потребности любого бизнеса.
Редактор ценников. Создавайте этикетки и ценники с использованием всей доступной информации о товаре в системе. В шаблон для печати помимо стандартных данных можно добавить:
- описание
- категорию товара
- группу товара
- гибкое (произвольное) поле из карточки товара
- штрихкод товарного остатка
- несколько видов цен (например, цена по акции или старая цена)
- дату производства и “годен до”
- адрес точки продаж
- характеристику товара
- и другие данные
Гибкий редактор обеспечивает высокую степень персонализации.
Управление закупками
VirtualPos не просто автоматизирует, но и оптимизирует ваши закупочные процессы, обеспечивая максимальную эффективность и контроль.
Автоматический дозаказ. Модуль контролирует запасы и автоматически формирует заявки на дозаказ товаров, поддерживая оптимальный уровень запасов.
Алгоритмы оптимизации. Закупайте только то, что необходимо в данный момент. Модуль позволяет оптимизировать запасы с использованием алгоритмов «минимакс» или «теория ограничений Голдратта».
Гибкость в заказах. Создавайте заявки на закупку товаров с учетом планируемого ассортимента и расчетного значения необходимого товарного запаса. Потребность рассчитывается автоматически, но при необходимости может быть скорректирована пользователями.
Объединенные заказы. В VirtualPos возможно создание объединенных заявок на закупку по территориям или по юридическим лицам, обеспечивая единое управление заказами в рамках торговой сети. Этот функционал полезен при централизованных закупках, при условии, когда потребность в товарах формируют точки продаж самостоятельно.
VirtualPos предлагает современные инструменты для формирования конкурентоспособных цен и эффективного управления закупками, делая ваш бизнес более успешным и перспективным.
Управление розничными продажами
Раздел “Продажи” в VirtualPos – это мощный инструмент, предоставляющий полный доступ к просмотру, отбору и выгрузке продаж в разрезе чеков или проданных товаров.
Вам доступен полный перечень продаж, сортировка и фильтрация по множеству параметров: периоду, кассовому месту, точке продаж, типу чека, способу оплаты, прайс-листу продажи и многим другим.
Разработанный функционал позволяет проводить аналитический анализ по чекам и товарам, помогая маркетологам, товароведам и управляющим принимать взвешенные решения. Все отобранные данные легко выгружаются в виде отчетов в файл Excel для дальнейшего использования.
Розничные точки продаж
Справочник “Точки продаж” в VirtualPos содержит перечень всех складов торговой сети. Каждая точка продаж закрепляется за юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Гибкая настройка прав доступа и привязки по организациям позволяет в одной системе работать нескольким компаниям по франшизе. Единая товарная матрица, единая база – единый пульт управления сетью франчайзинга.
Индивидуальные настройки. Каждая точка продаж может быть настроена индивидуально – от адреса и режима работы до отображения на маркет-плейсах и в мобильном приложении. Возможность установки временных ограничений на продажу товаров 18+ обеспечивает соблюдение законодательства.
Учет движения денежных средств. VirtualPos поддерживает детализированный учет движения денежных средств в каждой точке продаж. Интегрированные механизмы инкассации и других финансовых операций обеспечивают полный контроль над финансами.
Подсчет посетителей. Система предоставляет учет посетителей в разрезе каждой точки продаж. Интеграция с внешними устройствами и службами для подсчета посетителей, включая использование WiFi для трекинга клиентов, обеспечивает точные и актуальные данные.
Личная статистика продавцов. VirtualPos позволяет собирать статистику по всем кассирам и их продажам, а также по “отказам покупателям”, помогая управляющим анализировать интересы клиентов, даже если товар временно отсутствует в наличии.
Персональные настройки доступа. Каждая точка продаж может быть закреплена за определенными сотрудниками, обеспечивая индивидуальный доступ к данным. Это способствует эффективному управлению и повышению безопасности.
VirtualPos – это не просто инструмент для учета продаж и управления точками продаж. Это ваш надежный партнер в стремлении к максимальной эффективности и успеху вашего розничного бизнеса. Воспользуйтесь возможностями VirtualPos для создания инновационных решений и достижения выдающихся результатов!
Управление продажами на маркетплейсах
Экспансия на Маркетплейсах с VirtualPos: Увеличьте объемы продаж легко и эффективно!
Интеграция с лидерами рынка ECOM
VirtualPos является официальным технологическим партнером Яндекс и Ozon. Благодаря богатому API, сервис VirtualPos обладает богатым функционалом для взаимодействия с внешними системами и сервисами. В сервисе VirtualPos реализована интеграция с наиболее популярными маркет-плеейсами: Озон, Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда. Ведутся работы по интеграции со СберМаркет.
Многогранные возможности и простота взаимодействия
Подключите интеграцию с маркетплейсами, а мы обеспечиваем вам готовый инструментарий для увеличения продаж.
Достаточно зарегистрироваться на маркетплейсе и загрузить данные о товарах и остатках из VirtualPos, в ответ вы будете получать заказы и обрабатывать их прямо на кассе.
Стоит особо отметить, VirtualPos можно использовать как технологическую платформу для интеграции вашей товароучетной системы с маркетплейсами, если вы пока не готовы полностью перейти на работу в сервисе VirtualPos
Реальные результаты
После активации интеграции с маркетплейсами владельцы магазинов сообщают об увеличении продаж на 20-30%, не требующем значительных капиталовложений. Это не просто перераспределение продаж, а новый поток заказов. Настройка интеграции в VirtualPos занимает всего несколько часов.
Заказы покупателей
Покупатели и клиенты вашего магазина могут оформить заказ на понравившийся товар в интернет-витрине сервиса VirtualPos, в мобильном приложении покупателя или на маркетплейсе, с которым есть интеграция по API. Раздел “Заказы покупателей” предоставляет удобные инструменты для поиска и отбора заказов по различным параметрам. Новые заказы отображаются в кассовом интерфейсе, где они могут быть легко обработаны, выданы покупателю или переданы курьеру для доставки. Возможности корректировки заказа и изменения статуса делают процесс управления заказами максимально простым. В карточке заказа можно сформировать доставку силами курьеров, например Яндекс.Go. Запрос по API отправляется партнеру, в ответ назначается курьер и время для забора заказа.
VirtualPos – ваш надежный партнер для эффективного управления продажами на маркетплейсах и быстрого увеличения оборотов вашего розничного бизнеса!
Кассовая дисциплина
Современная кассовая система: основные преимущества VirtualPos
Гибкость и надежность
VirtualPos представляет собой полноценную кассовую систему, доступную в вашем веб-браузере. Надежная работа даже без доступа к интернету делает ее незаменимым инструментом для эффективной работы в различных условиях. Система соответствует требованиям ФЗ 54, обеспечивая безопасность и соблюдение законодательства.
Подбор товара в чек происходит по штрих-коду, названию или артикулу товара. Для повышения среднего чека продавцу выводятся подсказки о сопутствующих товарах. Если товара нет в наличии, кассир может сразу же сообщить покупателю о наличии товара в других магазинах сети.
Продвинутый интерфейс
Минималистичный и интуитивно понятный дизайн интерфейса кассира делает обучение новых сотрудников максимально быстрым и эффективным. Поддержка планшетов и моноблоков с тачскрин экраном обеспечивает удобство работы в различных точках продаж, а виртуальная цифровая клавиатура обеспечивает дополнительный комфорт в работе продавца.
В интерфейсе кассы реализованы все необходимые кассовые операции: внесения и выплаты, x- и z-отчеты. Дополнительно предоставлена возможность поиска покупателя по телефону, фамилии или номеру дисконтной карты. Продавец на кассе может зарегистрировать покупателя и выдать ему дисконтную карту.
Маркетинговые инструменты
Встроенные маркетинговые инструменты помогают кассирам-консультантам увеличивать объемы продаж. Подсказки о сопутствующих товарах, акциях и скидках способствуют формированию более высоких средних чеков.
Гибкие настройки
VirtualPos адаптирован для работы как в крупных сетях, так и в небольших магазинах. Простые и понятные настройки позволяют кастомизировать работу системы под уникальные требования вашего бизнеса. Детали кассы проработаны с учетом пожелания наших клиентов для обеспечения максимально быстрого обслуживания покупателей.
Эффективное управление заказами
Система умеет работать с заказами из маркетплейсов, мобильных приложений и сайта магазина. Кассир может легко выдать заказ, принять оплату и обеспечить клиента высококачественным обслуживанием.
Работа в офлайн режиме
Даже при потере связи с интернетом, VirtualPos не прекращает работу. Все чеки сохраняются в памяти системы и отправляются в облако, как только связь восстанавливается.
Поддержка различных способов оплаты
Касса поддерживает смешанные способы оплаты (наличные, банковские карты, бонусные баллы покупателя), а также прием платежей по QR-коду (Система Быстрых Платежей).
Расширенные возможности
При оформлении покупки (пробитии чека) можно сразу же отправить копию чека на электронный адрес покупателя или в виде ссылки в СМС. Дополнительно продажа может сопровождаться товарным чеком.
Для магазинов самообслуживания разработан специальный плагин, меняющий интерфейс кассы, и позволяющий использовать VirttualPos в магазинах без кассира. Покупатель сам выступает в роли продавца. Отключается прием наличных платежей, скрываются все дополнительные функции для продавца-кассира, чеки не печатаются на бумаге и сразу отправляются в ОФД и покупателю в электронном виде.
Управление множеством кассиров
На кассе может работать несколько кассиров одновременно, при этом продажи каждого фиксируются отдельно. Это особенно удобно для магазинов с открытой выкладкой, где действуют несколько продавцов-консультантов.
Отложенные чеки
Система обладает механизмом работы с отложенными чеками. Если покупатель не готов произвести оплату покупки сразу, кассир откладывает чек в память системы, затем в любой момент смены может вернуть его для оплаты или корректировки.
Работа с кассой из панели управления и техническая поддержка
Панель управления позволяет осуществлять индивидуальные настройки процесса продажи: разрешить или запретить продажу товаров без штрих-кода, отменить прием наличных, установить приоритет на оплату банковской картой, разрешить смешанную оплату и прием платежей по СБП, разрешить продажу в кредит и т.д. Дополнительно можно управлять отображением на кассе товаров с нулевым остатком и товаров без назначенной цены.
Управляющий из панели управления, в режиме онлайн, может проверить суммы наличности и общей выручки на каждой кассе, просмотреть движение денежных средств, проверить Z-отчеты закрытых ранее смен, проконтролировать время начала смены.
В системе реализован механизм удаленной настройки торгового оборудования. Из панели управления, удаленно, можно настроить фискальный регистратор, привязать банковский терминал, прикассовые весы и дисплей покупателя, задать параметры печати чеков и кассовых отчетов, настроить работу с УТМ ЕГАИС.
Для технической поддержки доступен технологический журнал работы кассы.
Выберите VirtualPos – ваш партнер в эффективном и современном управлении продажами!
Торговое оборудование
Система VirtualPos совместима с фискальными регистраторами таких брендов, как Атол, Штрих-М, Viki Print, а также банковскими терминалами, дисплеями покупателями, сканерами штрих-кодов и весами.
Весы могут быть подключены непосредственно к кассе, а могут быть автономными, установленными в торговом зале. Такие весы сами печатают штрих-код на этикетке, а касса автоматически распознает товар и его вес при продаже. Например, как в супермаркетах в зоне овощей и фруктов.
При проведении инвентаризации можно использовать терминал сбора данных (ТСД) или обычный смартфон на Android.
Гибкость в выборе оборудования позволяет настроить систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
Управление маркетинговыми механиками
Мастерство маркетинга
VirtualPos стал вашим верным союзником в создании и управлении маркетинговыми механиками. Стимулируйте продажи, используя встроенные инструменты, конструктор акций и подсказки кассирам, способствующие допрожадам и кросс-продажам.
Гибкие скидки и акции
Система VirtualPos предоставляет вам неисчерпаемые возможности для реализации самых фантастических идей в области скидок и акций. Условия акции могут зависеть от клиента, текущей покупки, конкретного товара, дисконтных карт, места продажи и многого другого.
Система условий для срабатывания акции позволяет учитывать различные параметры, которые анализируются в момент продажи. Перечислим некоторые из них:
- Клиент (покупатель), его персональные особенности и предпочтения, история покупок, принадлежность к какой-то группе и т.д.
- Текущая покупки (чек). Время его создания, набор товаров и их количество, сумма чека и т.д.
- Товары. Какие именно товары и в каком количестве должны войти в чек для предоставления покупателю скидки, принадлежность товара к группе, срок годности, производитель товара и т.п.
- Дисконтные карты, их тип или конкретная карта, или диапазон выпущенных в оборот карт, дата активации
- Места и территории, где должна работать скидка. Можно установить зависимость от Территории продаж, конкретного магазина и юридического лица.
Это далеко не полный перечень возможных условий, которые можно использовать и комбинировать для создания самой «хитрой» скидки или акции. Важно помнить, если покупатель подпадает под условия нескольких акций, будет применена наиболее выгодная для него.
При срабатывании акции опционально можно выводить уведомление продавцу в кассу и производить печать на чеке покупателю. Уведомление продавцу может быть в виде информационного сообщения или модального окна (необходимо дополнительное действие для закрытия окошка, например, анкетирование покупателя через интегрированную гугл-форму).
Мы предоставляем вам инструменты для создания уникальных и привлекательных предложений для ваших клиентов.
Купоны и сертификаты
В VirtualPos ваши клиенты могут наслаждаться подарочными сертификатами и купонами с заданным номиналом, количеством использований и сроком действия. Гибкие настройки позволяют вам легко управлять списанием, а также создавать привлекательные акции. Для купонов дополнительно предусмотрены промо-коды, которые можно использовать в интернет-магазине или мобильном приложении покупателя..
Кросспродажи
Модуль кросспродаж в VirtualPos позволяет вам увеличивать средний чек, предоставляя кассирам подсказки по сопутствующим товарам. Этот инструмент помогает эффективно проводить промоции и увеличивать объемы продаж.
Модуль позволяет настроить подсказки для продавца-кассира для быстрого добавления сопутствующих товаров в текущий чек. Зачастую используется для продажи промотируемых товаров и для увеличения среднего чека. Продавцу не нужно помнить о таких товарах, при добавлении товара-активатора допродажи в кассовом интерфейсе появится дополнительный блок с сопутствующими товарами, отсортированными по рейтингу значимости.
Выбирая VirtualPos, вы вкладываете свой бизнес в современные технологии, раскрывая потенциал вашего магазина и создавая уникальный опыт для ваших клиентов. Управляйте продажами профессионально и инновационно с VirtualPos!
CRM и лояльность
CRM и лояльность: Ваш путь к идеальному обслуживанию клиентов с VirtualPos.
Узнайте своих клиентов, управляйте лояльностью и поднимите свой бизнес на новый уровень с встроенной CRM-системой VirtualPos!
Клиенты – суть Вашего бизнеса:
Виртуальная кассовая программа VirtualPos не просто обрабатывает платежи – она строит вокруг каждого клиента целую систему, позволяя вам погружаться в историю их покупок, взаимодействовать с отзывами через мобильное приложение и анализировать их покупки. В панели управления вы получаете инструменты для проведения эффективных маркетинговых кампаний, а также для построения индивидуальных предложений вашим клиентам.
Полноценную кассовую программу невозможно представить без базы покупателей. Невозможно управлять лояльностью покупателей, если не вести с ними работу.
VirtualPos позволяет собирать статистику покупательских корзин, ведет историю начисления и списания бонусных баллов, собирает отзывы покупателей из мобильного приложения. Непосредственно из Панели управления можно поучать аналитические отчеты по покупательской активности, проводить маркетинговые рассылки по e-mail, по sms через интегрированных операторов, либо рассылать push-сообщения клиентам, у которых установлено мобильное приложение покупателя.
В карточке каждого клиента-покупателя есть подробная информация о нем: история покупок, его отзывы, количество бонусных баллов, контактная информация, использует ли мобильное приложение и другие данные, которые можно вводить в ранее настроенные дополнительные (гибкие) поля.
Бонусная программа – ваши правила лояльности
С VirtualPos вы получаете полный контроль над бонусной программой. От настройки процентов начисления и списания бонусов, до гибких условий для особых случаев. Например, дни рождения клиентов, исключения товаров или точек продаж из программы. Удовлетворяйте запросы каждого клиента, делая программу максимально персонализированной.
Дисконтные карты – ключ к идентификации
Дисконтные карты – наиболее популярный способ идентификации покупателя в любой системе. Создавайте разные типы дисконтных карт и выбирайте, как использовать их – физически или виртуально в мобильном приложении. Идентификация клиента на кассе может происходить по номеру карты, телефона или фамилии.
VirtualPos позволяет создать несколько типов карт, проводить эмиссию карт и активацию их на кассе при выдаче покупателю. У покупателя может быть несколько дисконтных карт.
VirtualPos предоставляет вам инструменты для полного контроля и удобства.
Управление персоналом (зарплата и кадры)
Управление персоналом – профессиональный подход
Зарабатывайте лояльность не только клиентов, но и персонала с помощью VirtualPos. В системе есть всё все, чтобы ваш персонал был мотивирован и продуктивен.
Для управления персоналом торговой сети, для расчета заработной платы и премий в системе разработан специальный блок функций. Он используется для упрощения расчетов, учета рабочих смен и выплат заработной платы сотрудникам. Модуль включает в себя два блока:
Для персонала:
- Календарь рабочего времени. Позволяет посмотреть статистику продаж и отработанных часов, также отражаются данные по поощрениям и штрафам пользователя на конкретный день.
- Зарплатные ведомости. Отчет, отражающий авансовые выплаты и полную (предстоящую) сумму выплат в рамках рассматриваемого отчетного периода.
Административная часть:
Зарплатный проект. Позволяет создавать и редактировать проекты с учетом точки продаж, тарификации, плана продаж и бонусной программы для продавцов.
Справочник должностей и тарифов. Здесь задаются должности сотрудников и тарифы на определённое время работы продавца (ночное время, праздничные дни могут тарифицироваться выше).
Штрафы и поощрения, надбавки за наставничество. Раздел для настройки поощрений и штрафов с указанием величин соответственно. Также можно назначить конкретным пользователям штраф или бонус в определённый период.
Учет авансовых платежей и остаточных сумм к выплате. Отчет по проведенным и предстоящим выплатам.
Мотивационные составляющие: план продаж, коэффициенты бонусирования на определенные товары или группы товаров
Справочник бонусов с продаж. Основная идея – это порог срабатывания той или иной надбавки при выполнении плана продаж (личного или общего на торговую точку).
Мотивационные инструменты
VirtualPos предоставляет уникальные инструменты мотивации. От бонусов за продажи и маркетинговых решений до мотивационных бонусов на конкретные товары. Ваш персонал видит свои бонусы в режиме онлайн, что становится дополнительным стимулом для эффективной работы.
Модуль мотивации решает следующие задачи:
- Установка бонусного вознаграждения на товарную позицию или группу товаров. Можно установить повышенный бонус на промотируемые товары с целью более частой продажи их кассиром.
- Отображение бонусов за товар в момент оформления чека. В процессе общения с покупателем, кассир может, среди товаров со схожими характеристиками, выбрать и предложить покупателю тот товар, за который он получить больший бонус.
- Отображение в кассе заработанных продавцом бонусов. Хорошо мотивирует кассиров, кассир в режиме онлайн видит свой дополнительный заработок, который увеличивается с каждой последующей продажей;
- Отчёт по начислению бонусов персоналу.
Выбрав VirtualPos, вы не только автоматизируете бизнес-процессы, но и создаете уникальное взаимодействие с каждым клиентом и членом вашей команды.
Интеграции и API
VirtualPos за время своего активного развития обогатился широким функционалом API для возможности интеграции с внешними системами.
Благодаря API и нашим разработчикам, заказчик вместе с VirtualPos, практически из «коробки», получает возможность продавать свои товары на марктет-плейсах: Яндекс.Маркет, Озон, СберМаркет и Яндекс.Еда. Несколько простых действий и ваш товар га виду у миллионов.
Обмен с внешними системами. По API можно настроить обмен с внешними системами, такими как : 1С:Предприятие, SAP ERP, Oracle E-Business Suit, Microsoft Power BI и т.д. Визуализируйте данные для принятия обоснованных решений.
Для рассылок СМС покупателям, хотя они уже и не столь популярны и дешевы, используются интегрированные сервисы смс-операторов. Заказчику лишь необходимо заключить договор с оператором и пополнить баланс.
Интернет-Витрина. В VirtualPos есть возможность создать интернет-витрину в пару кликов.
Интернет-витрина — это веб сайт с каталогом товаров, где пользователь может оформить заказ на нужный товар. Интернет-витрина полностью синхронизирована с каталогом товаров и остатками на торговых точках. Созданную интернет-витрину можно привязать к вашему доменному имени. При активации Интернет-Витрины поддерживается автоматическая публикация товаров в Яндекс.Маркет, а это доступ к новой аудитории клиентов.
Для доставки заказов покупателям реализована интеграция с доставкой Яндекс.Такси (Яндекс.GO).
Мобильное приложение руководителя. Мобильный контроль в ваших руках.
Приложение позволяет управляющему или собственнику торговой сети отслеживать ключевые показатели деятельности магазинов.
Мобильное приложение руководителя переросло в отдельный полноценный продукт. Мы можем использовать любые источники данных, которыми располагает Заказчик. Отслеживайте эффективность магазинов в движении.
VirtualPos – ваш надежный партнер в вопросах интеграций и совершенства в управлении бизнесом.
Отчетность и аналитика
Отчетность и аналитика: взгляд в глубину Вашего бизнеса с VirtualPos.
Дайте цифрам говорить за Вас! VirtualPos обеспечивает полный спектр отчетов и аналитических данных, чтобы вы всегда были в курсе и могли принимать обоснованные решения.
Система содержит набор преднастроенных отсчетов, с помощью которых можно получать необходимые аналитические данные о работе бизнеса в целом. Отчеты разделены по группам, для лучшего ориентирования. Каждый отчет можно выгрузить в Excel или отобразить на экране. В системе а=присутствует конструктор, позволяющий создавать новые отчёты или изменять существующие.
Перечислим некоторые, наиболее популярные отчеты по направлениям.
Продажи. Да, мы знаем, как вы продаёте:
- Диаграмма продаж по дням и часам. Раскройте паттерны и тренды.
- Статистика продаж по товарам. Узнайте, что лучше всего летит с полок.
- Продажи по кассовым местам и продавцам. Оцените производительность точек и персонала.
- Анализ выполнения плана продаж. Будьте в курсе, превзошли ли вы свои цели.
Клиенты. Любовь клиентов в цифрах:
- Динамика роста клиентской базы. Следите за тем, как растет ваше сообщество.
- Отчет по постоянным клиентам. Узнайте, кто остается с Вами на долгосрочной основе.
- Статистика по рассылке. Оцените эффективность ваших маркетинговых кампаний.
Запасы. Контроль за товарами:
- История расчета и утверждения заявок. Оптимизируйте процессы управления запасами.
- Себестоимость товаров на складе. Понимайте, сколько вам стоит каждый товар.
- Заказ поставщику. Упрощайте процессы заказа.
Мотивация. Работающие команды:
- Мотивация сотрудников. Создавайте мотивационные стратегии.
- Контроль смен продавцов. Следите за работой персонала в реальном времени.
Посетители. Разбираем поведение покупателей:
- Конверсия посещений в покупки. Измерьте эффективность вашего пространства.
Кассы и Деньги. Где Деньги? Там VirtualPos:
- Движение денежных средств. Следите за каждым центом, чтобы ничего не упустить.
- Отчет по инкассациям. Обеспечьте надежную безопасность финансов.
VirtualPos предоставляет вам критически важные данные для анализа и принятия решений, позволяя вашему бизнесу становиться более эффективным и успешным. Сделаем вашу отчетность не просто числами, а сказкой о вашем успехе!
Адаптация системы под конкретный бизнес
От кафе до супермаркета – VirtualPos подстроится!
В зависимости от специфики работы торговой точки или торговой сети, интерфейс VirtualPos может быть адаптирован для достижения наибольшего удобства в работе.
Например, для работы с небольшим ассортиментом кафе или пекарни наиболее подходящим будет тачскрин интерфейс, адаптированный для планшетов и моноблоков. Все кассовые операции совершаются продавцом касанием, без использования клавиатуры, мыши и сканера штрих-кода.
Для магазинов самообслуживания (без кассира) также предусмотрен плагин, позволяющий отключить прием наличной оплаты и оставить в интерфейсе только самые необходимые кнопки для покупки товара без кассира. Чек в таком режиме сразу отображается на дисплее в виде qr-кода. Такой механизм взаимодействия стал возможным благодаря бесшовной интеграции с оператором фискальных данных (ОФД).
Другим применением интеграции с ОФД, отказом от фискальных регистраторов и бумажных чеков, является использование VirtualPos как онлайн-кассы в Интернет-магазинах.
Система плагинов позволяет проводить гибкую настройку каждого конкретного кассового места даже в рамках одной торговой точки.
Гибкие поля. В сервисе реализован механизм гибкий полей. Это дополнительные пользовательские настройки, позволяющие к любому объекту в системе VirtualPos добавлять пользовательскую информацию в виде: заранее заданных значений (выпадающий список или несколько значений из списка), текста или даты.
С нами вы получаете не просто сервис, а надежного партнера для развития вашего бизнеса в будущем. Приготовьтесь к новым достижениям с VirtualPos!
Права и разграничение доступа
В системе уже настроены роли для наиболее популярных должностей в розничной сети, начиная от кассира, до управляющего сетью или владельца сети. Тем не менее, каждую роль можно дополнительно, более тонко настроить под задачи, стоящие перед вами.
Дополнительно предусмотрено разграничение прав по территориям и складам (точкам продаж), что особо востребовано в сетях, работающих по франшизе.
В VirtualPos предусмотрена возможность безопасного входа в систему сотрудников по индивидуальному штрих-коду, настройки блокировки Панели управления или кассы в случае бездействия пользователей.
Пользователь с правами администратора может создавать других пользователей и назначать им права доступа. Ограничений по количеству пользователей в системе нет, можно создать столько сколько вам потребуется.