Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
|
doc:pos:reject [31.10.2016 13:18] rlysov создано |
doc:pos:reject [02.06.2018 10:42] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Отказы покупателям ====== | ||
| - | |||
| - | Иногда покупатель спрашивает конкретный товар. Продавец проверяет наличие товара через функцию поиска на кассе, и если его не оказывается, отказывает покупателю. | ||
| - | |||
| - | Чтобы администратор магазина был в курсе таких событий в системе предусмотрен сбор данных о таких ситуациях. | ||
| - | |||
| - | ===== Регистрация "отказа" на кассе ===== | ||
| - | |||
| - | На кассовом рабочем месте кассир просто добавляет товар в чек обычным образом. Если товара нет в наличии и "продажа в минус" запрещена, то появится следующее окно: | ||
| - | |||
| - | {{:doc:pos:pasted:20161031-131408.png}} | ||
| - | |||
| - | При нажатии на кнопку "Сообщить об отказе" информация фиксируется в системе. | ||
| - | |||
| - | ===== Просмотр отказов ===== | ||
| - | |||
| - | Просмотр зарегистрированных отказов осуществляется в Панели управления. Для этого необходимо открыть для просмотра конкретную точку продаж (меню **Точки продаж**) и в правой части окна будут отображены зарегистрированные отказы. | ||
| - | |||
| - | |||
| - | |||