Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
doc:pos:op_refund [22.06.2015 15:56] rlysov |
doc:pos:op_refund [27.06.2018 17:28] (текущий) aderyabin [Кассовые операции - возврат товара] |
||
---|---|---|---|
Строка 3: | Строка 3: | ||
Возврат товара выполняется из интерфейса "Рабочее место кассира". Возврат может быть оформлен на той же кассе, на которой была совершена покупка. | Возврат товара выполняется из интерфейса "Рабочее место кассира". Возврат может быть оформлен на той же кассе, на которой была совершена покупка. | ||
- | Для оформления возврата товара потребуется номер чека, по которому этот товар был продан. | + | Для оформления возврата товара потребуется номер чека, по которому этот товар был продан. |
+ | Возврат будет оформлен для всех позиций в чеке. Если необходимо провести возврат только части позиций, то нужно провести возврат всего чека, а затем оформить повторную продажу тех позиций, которые не надо возвращать. | ||
+ | |||
+ | Денежные средства возвращаются тем же методом оплаты, который использовался при покупке. Т.е. для покупок, оплаченных наличными, возврат денег производится также наличными из кассы. Если товар был оплачен банковской картой, то возврат денег также будет осуществлен на банковскую карту. | ||
+ | |||
+ | Оформленные возвраты можно посмотреть в Панели Управления в разделе **Продажи** (см. [[doc:console:sales]]) | ||
===== Оформление возврата пошагово ===== | ===== Оформление возврата пошагово ===== | ||
Строка 14: | Строка 19: | ||
| | ||
{{:doc:2015-06-08_17-58-27.png}} | {{:doc:2015-06-08_17-58-27.png}} | ||
- | |||
- | Возврат будет оформлен для всех позиций в чеке. Если необходимо провести возврат только части позиций, то нужно провести возврат всего чека, а затем оформить повторную продажу тех позиций, которые не надо возвращать. | ||
На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее». | На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее». |