Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
doc:pos:op_refund [22.06.2015 15:56]
rlysov
doc:pos:op_refund [27.06.2018 17:28] (текущий)
aderyabin [Кассовые операции - возврат товара]
Строка 3: Строка 3:
 Возврат товара выполняется из интерфейса "​Рабочее место кассира"​. Возврат может быть оформлен на той же кассе, на которой была совершена покупка. Возврат товара выполняется из интерфейса "​Рабочее место кассира"​. Возврат может быть оформлен на той же кассе, на которой была совершена покупка.
  
-Для оформления возврата товара потребуется номер чека, по которому этот товар был продан. ​+Для оформления возврата товара потребуется номер чека, по которому этот товар был продан.
  
 +Возврат будет оформлен для всех позиций в чеке. Если необходимо провести возврат только части позиций,​ то нужно провести возврат всего чека, а затем оформить повторную продажу тех позиций,​ которые не надо возвращать.
 +
 +Денежные средства возвращаются тем же методом оплаты,​ который использовался при покупке. Т.е. для покупок,​ оплаченных наличными,​ возврат денег производится также наличными из кассы. Если товар был оплачен банковской картой,​ то возврат денег также будет осуществлен на банковскую карту.
 +
 +Оформленные возвраты можно посмотреть в Панели Управления в разделе **Продажи** (см. [[doc:​console:​sales]])
 ===== Оформление возврата пошагово ===== ===== Оформление возврата пошагово =====
  
Строка 14: Строка 19:
   ​   ​
 {{:​doc:​2015-06-08_17-58-27.png}} {{:​doc:​2015-06-08_17-58-27.png}}
- 
-Возврат будет оформлен для всех позиций в чеке. Если необходимо провести возврат только части позиций,​ то нужно провести возврат всего чека, а затем оформить повторную продажу тех позиций,​ которые не надо возвращать. 
  
 На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее». На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее».