Это старая версия документа.


Кассовые операции - возврат товара

Возврат товара выполняется из интерфейса «Рабочее место кассира». Возврат может быть оформлен на той же кассе, на которой была совершена покупка.

Для оформления возврата товара потребуется номер чека, по которому этот товар был продан.

Оформление возврата пошагово

В меню выберите пункт «Возврат по чеку»

Укажите номер чека нужно в соответствующем поле и перейдите к следующему шагу

Возврат будет оформлен для всех позиций в чеке. Если необходимо провести возврат только части позиций, то нужно провести возврат всего чека, а затем оформить повторную продажу тех позиций, которые не надо возвращать.

На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее».

На завершающем этапе появится диалоговое окно с уведомлением о необходимости возврата всей суммы по чеку.

Успешное проведение возврата будет завершено соответствующим окном.