Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
doc:pos:op_newdiscountcard [15.06.2015 19:59]
rlysov создано
doc:pos:op_newdiscountcard [02.06.2018 10:42] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 ====== Выдача дисконтной карты ====== ====== Выдача дисконтной карты ======
-Для выдачи покупателю дисконтной карты нужно взять неактивированную карту и ввести её номер в соответствующее поле для последующей активации.+ 
 +Дисконтные карты выдаются продавцом на кассе. Предварительно,​ дисконтные карты должны быть настроены в Панели Управления (см. [[doc:​console:​discountcards]]).  
 + 
 +У продавца должны лежать на кассе неактивированные карты, которые он может выдавать покупателям. 
 + 
 +====== Процедура выдачи карты ​ ====== 
 + 
 +Для выдачи покупателю дисконтной карты ​продавец выбирает в меню пункт "​**Выдача дисконтной карты**"​ 
 + 
 +{{:​doc:​pos:​pasted:​20150622-151603.png}} 
 + 
 +Затем продавец берет любую ​неактивированную карту и вводит её номер в соответствующее поле для последующей активации.
    
 {{:​doc:​2015-06-09_17-11-06.png}} {{:​doc:​2015-06-09_17-11-06.png}}
Строка 16: Строка 27:
 {{:​doc:​2015-06-09_17-14-08.png}} {{:​doc:​2015-06-09_17-14-08.png}}
  
 +====== Рекомендации по выдаче карт ======
 +Очень важно иметь полную информацию о Ваших клиентах. Однако длительная процедура заполнения информации о клиенте на кассе нежелательна,​ т.к. может задерживать очередь.
 +Для ускорения процедуры оформления карты рекомендуется сделать специальную бумажную анкету для покупателей. В этом случае продавец сможет выдавать дисконтные карты следующим образом:​
 +  - Продавец берет любую неактивированную карту и незаполненный бланк анкеты для покупателя
 +  - Продавец вписывает номер карты в шапку анкеты,​ отдает карту покупателю и просит его заполнить бланк
 +  - Продавец активирует карту в системе,​ указав только имя клиента. Карта сразу начинает действовать
 +  - Покупатель получает активированную карту, а затем заполняет анкету в стороне от кассы, не задерживая очередь. Клиент указывает в анкете свои имя, фамилию,​ отчество,​ пол, дату рождения,​ email и телефон.
 +  - После заполнения покупатель возвращает анкету продавцу. Продавец,​ после окончания смены, может перенести данные из анкеты в систему. Это делается в Панели Управления,​ в разделе **Программы лояльности -> Дисконтные карты**