Это старая версия документа.


Трекинг визитов клиентов в торговый зал магазина

Функция трекинга позволяет узнать, когда Клиент входил в торговый зал. Эта информация может быть использована для создания персональных предложений.

Например использования

  • Выявление Клиентов, которые приходили в магазин, но ничего не купили
  • Автоматическая отправка сообщений с персональным предложением сразу при входе в магазин

Что необходимо, чтобы трекинг заработал

  • У Клиента должно быть установлено Ваше мобильное приложение (см. раздел «Мобильное приложение»)
  • В торговом зале должна быть установлена одна или несколько точек доступа Wi-Fi

Как работает трекинг

В торговом зале Вы устанавливаете точку доступа Wi-Fi любой модели. Если Клиент, использующий ваше мобильное приложение, попадает в зону действия Wi-Fi сети, то приложение фиксирует визит в магазин и, при наличии подключения к сети, отправляет эти данные на сервер.

Требования к Wi-Fi:

  • Можно использовать любые точки доступа Wi-Fi
  • Беспроводная сеть должна быть видна (сети со скрытым именем SSID не работают)
  • Беспроводная сеть может быть защищена паролем. Клиенту не надо к ней подключаться, достаточно просто находится в зоне ее действия.

При попадании в зону действия сети система фиксирует визит в магазин. Подключаться к сети не надо.